WhatsApp

Use a integração para enviar e reenviar notificações de cobrança.

Status

A página mostra se a instância está configurada, conectada ou desconectada. Use atualizar para conferir estado mais recente.

QR Code e reconexão

  1. Abra WhatsApp.
  2. Clique em reconectar se estiver desconectado.
  3. Gere QR Code.
  4. No WhatsApp, abra Dispositivos conectados e escaneie.
  5. Atualize status depois do pareamento.

Notificações de cobrança

Depois da conexão, volte ao Financeiro e use a ação de reenviar WhatsApp nas cobranças elegíveis. Nas anuidades parceladas, também é possível enviar o carnê anual ao cliente em uma notificação consolidada.

Os lembretes automáticos respeitam a situação da cobrança e as rotinas configuradas pelo sistema, evitando que a ação manual altere o estado financeiro.

Problemas comuns

QR Code indisponível

Tente reconectar e gerar novamente.

Mensagem não enviada

Confirme se status está conectado e se cliente tem telefone válido.